Общи Условия

Добре дошли в ClovyRE. Чрез достъпа и използването на нашия уебсайт, вие се съгласявате да спазвате следните общи условия. Моля, прочетете ги внимателно, преди да финализирате поръчка.

1. Обхват и Предмет

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ClovyRE и потребителите на нашия онлайн магазин. Услугата се състои в предоставяне на достъп до онлайн платформата за покупка на дрехи и аксесоари.

• Навигирането в сайта, както и закупуването на продукт, предполага приемане на тези Общи условия.
• ClovyRE си запазва правото да променя тези условия без предизвестие, като промените ще бъдат публикувани на сайта.

2. Поръчки и Наличност

Всички продукти в магазина зависят от наличността на склад.

• Снимките на продуктите са с илюстративна цел и може да има леки разминавания в цветовете в зависимост от екрана.
• В случай на изчерпване на количеството след плащане, ClovyRE се ангажира да информира клиента и да възстанови сумата в пълен размер в рамките на максимум 14 дни.

3. Цени и Плащане

Посочените цени включват ДДС съгласно действащото законодателство. ClovyRE си запазва правото да променя цените по всяко време, но приложимите цени ще бъдат тези, които са актуални към момента на поръчката.

Приемаме следните методи на плащане:

• Кредитна / Дебитна карта
• Наложен платеж (в зависимост от региона)
• Банков превод

4. Доставка

Сроковете за доставка са ориентировъчни и се броят в работни дни. Поръчките се обработват само след потвърждение на плащането.

• Не носим отговорност за закъснения, причинени от стачки, природни бедствия или логистични проблеми извън нашия контрол.
• Ако пратката бъде върната поради грешен адрес, предоставен от клиента, повторното изпращане е за сметка на клиента.

5. Връщане и Замяна

Съгласно законодателството, клиентът има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от датата на получаване на поръчката.

• Артикулите трябва да бъдат върнати нови, без следи от употреба, непрани и с всички оригинални етикети.
• Възстановяването на сумата ще бъде направено по същия начин, използван при първоначалната покупка, след проверка на състоянието на артикулите.

6. Лични данни

Ние гарантираме конфиденциалността на всички данни, предоставени от нашите клиенти. Събирането и обработката на данни се извършва сигурно и е предназначено само за обработка на поръчката и комуникация с клиента.

Имате въпроси?

Ако имате въпроси относно нашите общи условия или вашата поръчка, моля свържете се с нас: